Si tu producto está fallado, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:

  1. Podras cambiarlo previa cita acordado en nuestro punto de pick up en Palermo de lunes a sabado. Contactate previamente por mail a luamonline@gmail.com o por Whatsapp y coordina el dia para el cambio y producto del mismo valor. 
  2. Desde tu domicilio. Para eso ponte en contacto a luamonline@gmail.com o por Whatsapp y coodinamos el envio del producto y reemplazo del mismo con los costos de envio a cargo nuestro. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado de la misma forma que el pedido original.

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 5 días siguientes a recepcion del pedido.